شروط الخدمة: الواضح والمُضمّن

بمجرد إضافتك لأي طلب عبر منصتنا، فإنك توافق بشكل لا رجعة فيه على جميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه، سواء أكنت قد قرأتها أم لم تقرأها، وسواء أكنت على دراية بها أم لا.  

 1. التحديثات والتعديلات: ديناميكية مستمرة  

- نحتفظ **بحق حصري في تعديل أو تحديث أو إضافة أي بند من بنود شروط الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.  

- يُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تحديث موافقة صريحة على التغييرات، حتى لو لم تكن على علم بها.  

2. الالتزام بقوانين المنصات: لا مساومة 

- أنت تلتزم تمامًا  شروط خدمة المنصات الاجتماعية التي نقدم لها الخدمات (مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، وغيرها).  

- أي انتهاك من جانبك لشروط هذه المنصات قد يؤدي إلى تعليق خدماتك أو إلغاء طلباتك دون أي تعويض.  

3. الأسعار والمدفوعات: لا ضمان للثبات 

- الأسعار عرضة للتغيير الفوري دون سابق إنذار، ولا توجد ضمانات لثبات أي سعر.  

- جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا في حالات محددة يقررها الفريق (حسب سياسة الاسترداد).  

- أي محاولة للتحايل على الدفع أو استغلال الثغرات ستؤدي إلى حظر حسابك فورًا.  

4. أوقات التسليم: تقديرات وليست ضمانات 

- نقدم تقديرات تقريبية فقط لوقت التسليم، ولا نضمن أي تواريخ نهائية.  

- لن يتم تقديم أي تعويضات أو استردادات في حال تأخر الطلب، طالما أنه قيد المعالجة.  

- في بعض الحالات الاستثنائية (مثل تعطل الخدمة أو القوة القاهرة)، قد يتأخر التسليم دون أي التزام منا بالتعويض.  

5. جودة الخدمة وحق التعديل

- نسعى دائمًا لتلبية توقعات العملاء، ولذلك قد نغير طريقة تقديم الخدمة أو نعدل في تفاصيلها إذا رأينا أن ذلك ضروريًا لإتمام الطلب بشكل أفضل.  

- لا نضمن نتائج محددة في بعض الخدمات (مثل زيادة المتابعين أو التفاعل)، لأن ذلك يعتمد على عوامل خارجية.  

6. المسؤولية والمخاطر 

- أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي مخاطر أو مشاكل تنشأ بسبب استخدامك للخدمة.  

- لن نكون مسؤولين عن **أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة** ناتجة عن استخدام (أو عدم قدرة على استخدام) الخدمات.  

7. الحسابات المحظورة وسياسة الإلغاء

- نحتفظ بحقنا **في حظر أي حساب** دون تفسير إذا شككنا في أي انتهاك للشروط.  

- يمكن لنا **إلغاء أي طلب** أو تعليق الخدمة إذا تبين أن الطلب ينتهك سياسات المنصات الأخرى.  

8. التواصل والقرار النهائي

- أي نزاع أو خلاف سيتم حله حسب تفسيرنا الخاص للشروط، وقرارنا يعتبر نهائيًا.  

- التواصل عبر الدعم الفني هو الطريقة الوحيدة المعتمدة لحل المشكلات، وأي وسيلة أخرى (مثل التواصل عبر وسائل غير رسمية) لن يتم التعامل معها.  

📢 تنبيه:  استخدامك للخدمة يعني موافقتك الكاملة على كل ما ورد أعلاه. ننصح بقراءة الشروط بعناية قبل أي طلب، لأن الجهل بالقوانين لا يعفي من المسؤولية!